Atendimento sem interrupções
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Atendimento automatizado e integrado. Escale seu relacionamento com o cliente, do primeiro contato à conversão, tudo em uma única plataforma.
CONHEÇA NOSSA SOLUÇÃOA plataforma de atendimento automatizado da Neppo by Sankhya transforma sua operação comercial ao integrar todos os canais, eliminar gargalos e dar à sua equipe mais controle e eficiência em cada interação.
Conecte WhatsApp, Telegram, e-mail e outros canais em uma só interface, com rastreabilidade total da jornada do cliente.
Garanta respostas instantâneas e atendimento contínuo, mesmo fora do horário comercial.
Sincronize dados de vendas, atendimento e gestão com precisão em tempo real.
Acelere respostas e garanta que nenhum lead fique sem retorno.
Segmente, priorize e personalize a comunicação para cada perfil de cliente.
Continue atendendo mesmo fora do horário comercial com chatbots e fluxos automatizados.
Ganhe tempo com automações que realmente otimizam a jornada de venda e atendimento.
Conecte Neppo com seu CRM, ERP e outras ferramentas sem complicações.
Tenha confiabilidade e acesso completo às funcionalidades da API oficial do WhatsApp.
Veja como marcas estão superando desafios no atendimento ao cliente, oferecendo respostas rápidas e precisas com a Neppo. Soluções inteligentes que aumentam a satisfação e a eficiência, sem perder o toque humano.
A Loja Doce implementou a Neppo para integrar atendimento omnichannel via WhatsApp, chat e e-commerce, automatizando o processo de vendas e melhorando a eficiência. O robô da Neppo responde rapidamente às dúvidas dos clientes, agilizando as compras. A solução trouxe maior produtividade, controle e satisfação, otimizando a comunicação e as vendas.
Com a Neppo, a Junco alcançou 89% de NPS, superando a meta de 85%, e otimizou a alocação da equipe com dados reais. A plataforma também integrou diversas áreas da empresa, incluindo financeiro, logística e comunicação interna.
A REC Transportes, com 25 anos de experiência, gerencia cerca de 30.000 protocolos anuais com a plataforma Neppo, que automatiza o atendimento e melhora a comunicação entre motoristas e departamentos.
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