Imagine poder identificar, visualizar e avaliar problemas em potencial do seu negócio de forma automatizada, rápida e em tempo real. Usando a análise de gaps e tecnologia, isso é possível.
De acordo com um estudo da McKinsey, empresas que identificam e fecham seus gaps operacionais aumentam em até 30% sua eficiência geral, destacando a importância de um monitoramento contínuo e preciso.
Logo, a análise de gaps tornou-se uma ferramenta estrutural para as empresas que desejam manter-se competitivas em um mercado em constante evolução. Para executivos de alta gestão, como CEOs e COOs, essa análise é importante para garantir que a organização esteja alinhada com suas metas estratégicas e operacionais.
Entretanto, realizar uma análise de gaps manualmente pode ser um desafio, especialmente em organizações grandes e complexas. É aqui que a automação entra como uma solução estratégica, permitindo que ferramentas avançadas identifiquem rapidamente as discrepâncias entre o desempenho atual e o desejado.
Automatizar a análise de gaps não só acelera o processo de identificação de lacunas, mas também proporciona insights mais profundos e precisos.
Neste artigo, exploraremos como a automação pode revolucionar a análise de gaps nas empresas, oferecendo exemplos práticos e soluções tecnológicas que já estão transformando o mercado.
Se você busca otimizar processos, reduzir custos e alinhar sua empresa com seus objetivos e planejamentos estratégicos, a automação da análise de gaps pode ser a chave para o sucesso. Mas, antes de mais nada, o que são gaps?
O que são os gaps?
A palavra “gaps” refere-se a qualquer tipo de lacuna, intervalo ou espaço entre dois pontos, objetos, eventos ou conceitos. Esses espaços podem ser literais, como um gap entre duas pedras em uma trilha, ou figurativos, como um gap no conhecimento de alguém sobre um determinado assunto.
Tendo como exemplo, no mundo da tecnologia, um “gap” pode se referir à diferença entre as capacidades de duas gerações de dispositivos.
Em linguística, um gap pode ser um intervalo de tempo em que uma linguagem não evolui ou é documentada. Em conversas cotidianas, alguém pode falar sobre um “gap” em sua agenda, referindo-se a um período de tempo livre entre dois compromissos.
Ou seja, os “gaps” são as distâncias ou diferenças que separam dois elementos ou momentos, seja fisicamente, temporalmente ou conceitualmente.
No ambiente empresarial, compreender o que são gaps possibilita uma gestão mais eficiente e alinhada com os objetivos estratégicos, promovendo um ambiente e cultura organizacional mais resiliente e adaptável.
O que é uma análise de gaps?
A análise de gaps é um processo estratégico utilizado para identificar e avaliar as lacunas existentes entre a situação atual de uma empresa e o estado desejado ou ideal.
Este método é fundamental para compreender o que são gaps na empresa, permitindo que gestores e líderes identifiquem as áreas onde há discrepâncias que impedem o alcance dos objetivos organizacionais.
Durante uma análise de gaps, a empresa compara seu desempenho atual com os padrões ou metas estabelecidos. Esse processo pode abranger diferentes aspectos da organização, como gestão de competências, eficiência de processos, uso de tecnologia e satisfação dos clientes.
O objetivo é identificar onde as expectativas não estão sendo atendidas e, a partir daí, desenvolver planos de ação para fechar essas lacunas.
Por exemplo, se uma empresa deseja melhorar sua experiência do cliente, a análise de gaps pode revelar que, embora os produtos sejam de alta qualidade, o atendimento ao cliente carece de eficiência, gerando insatisfação.
Identificado o gap, a empresa pode investir em treinamentos ou novas tecnologias para aprimorar esse aspecto específico.
Portanto, entender o que é gaps na empresa e realizar uma análise de gaps eficaz são passos necessários para o desenvolvimento contínuo da organização, permitindo a adaptação às mudanças do mercado e a maximização do desempenho empresarial.
Qual é a diferença entre análise de gaps e análise de risco?
Reforçamos que a análise de gaps e a análise de risco são ferramentas básicas para a gestão estratégica de uma empresa, mas possuem objetivos e enfoques distintos. Compreender essas diferenças é importante para a implementação eficaz de cada uma no contexto corporativo.
Resumidamente, a análise de gaps foca na identificação das lacunas entre o desempenho atual de uma empresa e o desempenho desejado. O objetivo principal é entender o que é gaps e, a partir disso, determinar as áreas que precisam de melhorias ou desenvolvimento.
Exemplificando, ao realizar uma análise de gaps, uma empresa pode descobrir que sua equipe de vendas carece de certas habilidades para atingir as metas de vendas estabelecidas, apontando a necessidade de treinamentos específicos.
Por outro lado, a análise de risco se concentra na identificação, avaliação e mitigação dos potenciais riscos que podem impactar a empresa. Esses riscos podem ser de diversas naturezas, como financeiros, operacionais, regulatórios ou ambientais.
Em essência, a análise de risco busca prever eventos que possam prejudicar a organização e desenvolver planos para minimizar ou evitar esses impactos.
Por exemplo, ao realizar uma análise de risco, uma empresa pode identificar que uma alta dependência de um único fornecedor representa um risco significativo e, consequentemente, pode buscar diversificar sua base de fornecedores.
De modo sucinto, enquanto a análise de gaps é voltada para a identificação de lacunas no desempenho e no desenvolvimento de estratégias para superá-las, a análise de risco é orientada para a antecipação de problemas potenciais e a criação de planos de contingência.
Ambas são fundamentais para uma gestão eficiente, mas atuam em frentes diferentes: uma para o crescimento e melhoria contínua, e a outra para a proteção e resiliência organizacional.
Como fazer uma análise de gaps automatizada e eficiente?
Conforme dito anteriormente, a análise de gaps é uma ferramenta poderosa para identificar as lacunas entre o estado atual de uma empresa e suas metas desejadas. No entanto, quando realizada manualmente, pode ser um processo demorado e suscetível a erros.
Para garantir eficiência e precisão, muitas empresas estão optando por automatizar essa análise, utilizando soluções tecnológicas avançadas.
Uma forma de realizar uma análise de gaps automatizada e eficiente é através do EIP Sankhya, uma plataforma robusta que integra diferentes aspectos da gestão empresarial, permitindo a coleta, análise e visualização de dados em tempo real.
Com o EIP Sankhya, as empresas conseguem mapear os processos internos de forma detalhada, identificando rapidamente onde estão as lacunas que precisam ser preenchidas.
Além do EIP, a Sankhya oferece outras soluções, como os cards inteligentes do Maha Gestão no ERP, que são ferramentas essenciais para quem busca uma análise de gaps ainda mais precisa.
Esses cards proporcionam um mapeamento detalhado dos processos, indicando a qualidade de cada etapa com base nas melhores práticas do mercado.
O card “Tarefas Maha Gestão” se destaca por integrar as tarefas designadas para cada usuário no portal com o ERP Sankhya, permitindo um acompanhamento completo e conectado de todos os processos operacionais da empresa, desde a compra e pagamento até a precificação e estocagem.
Com essas ferramentas, o diagnóstico Maha fica totalmente integrado ao ERP Sankhya, possibilitando um monitoramento contínuo e automatizado das operações. Isso não só facilita a identificação de gaps, mas também garante que as ações corretivas sejam implementadas de maneira rápida e eficaz.
Conclusão
Automatizar a análise de gaps nas empresas é uma estratégia indispensável para quem deseja otimizar processos e alcançar os objetivos organizacionais com maior precisão e agilidade.
Soluções como o EIP Sankhya e os cards inteligentes do Maha Gestão no ERP Sankhya oferecem as ferramentas necessárias para transformar essa análise em um processo contínuo, conectado e eficiente.
