O ano de 2021 está acabando e o momento ideal para fazer o planejamento da empresa para o próximo ano é agora. Mas antes de sair por aí definindo objetivos, planos e metas, é essencial saber quais são as tendências de mercado para 2022.
Isso para que todos os funcionários e colaboradores estejam alinhados com as oportunidades que estão surgindo no mercado e desenvolvam as competências e habilidades necessárias para atingir bons resultados para a empresa.
Por isso, nós elencamos algumas das tendências de mercado para 2022. Mas saiba primeiro a importância em inovar e estar atento às novidades do mercado.
Qual é a importância de inovar e estar atento às tendências de mercado?
Tão importante quanto saber o destino, é saber como desenvolver caminhos e estratégias eficazes para a empresa chegar até lá. Estamos vivendo na era pós-digital, na “Quarta Revolução Industrial” ou Indústria 4.0, em que tudo é veloz e imediato.
O grande volume de informação gerado nos últimos anos, fez com que os consumidores se tornassem mais exigentes. Consequentemente, eles demandam mais dos prestadores de serviços e dos produtos, que devem ser cada vez mais rápidos e eficientes. Isso torna a logística 4.0, por exemplo, um item básico dentro de uma empresa e também uma tendência de mercado.
A pandemia gerada pelo novo coronavírus intensificou e acelerou as tendências de mercado, que estavam previstas para acontecerem em décadas futuras. Pegou de surpresa até mesmo grandes empresas que primam por inovação e se mantêm constantemente antenadas às tendências de mercado.
Durante os últimos dois anos, o que se viu foi um cenário de milhares de empresas nacionais e internacionais de pequeno, médio e grande porte fechando as portas, pela falta de preparo e por não estarem atentas às tendências e possibilidades.
Dados divulgados no segundo semestre deste ano pelo Fundo Monetário Internacional (FMI) estimam que a inflação global retornará ao nível pré-pandemia em meados de 2022. Porém, com as novas descobertas de cepas pelo mundo, a previsão pode não se cumprir e, mais do que nunca, estar atento às tendências de mercado se faz necessário.
Para os próximos anos, a forma de fazer gestão de empresas, a comunicação entre consumidores e marcas, o marketing desenvolvido por corporações, entre outros, deve mudar muito. Nós separamos algumas das tendências de mercado para 2022. Confira quais são agora.
Quais são as tendências de mercado para 2022?
Primeiramente, é importante entender as macrotendências. Elas fazem parte das tendências de mercado para 2022 e se baseiam na forma como a sociedade se comporta e evolui.
Nesse âmbito, incluímos as diferentes tendências da economia, que passam a ser mais voltadas para propósitos grandiosos, porém com simplicidade na resolução, posicionamentos de marcas e proximidade ao consumidor.
Tendências e estratégias de governança, como ESG (Environment, Sustainability and Governance), também surgem e ganham espaço como tendências de mercado, já que buscam transformar organizações em ambientes mais inclusivos, éticos e que respeitem o ambiente, preservando-o para gerações futuras.
Tendências de marketing
Se a forma como o consumidor se comunica vem mudando, consequentemente os esforços de marketing de uma empresa também passam por alterações.
Uma das tendências de mercado para 2022 é a mudança de canais entre consumidores e empresas. Além de oferecerem experiências personalizadas ao cliente, as empresas devem estar atentas à preservação de dados, mas mantendo a velocidade de contato entre os envolvidos na negociação e proporcionando interação híbrida, dinâmica e muito mais.
Traçar um simples perfil de comportamento simples do consumidor não será mais tão eficaz, já que agora os clientes tomam decisões estimulados por valores e pelas causas que as marcas defendem.
Tendências de tecnologia
Conforme já mencionamos anteriormente, a tecnologia é um fator crucial nos dias de hoje e, portanto, uma das maiores tendências de mercado para 2022.
Palavras como Blockchain (banco de dados digital, com informações registradas de maneira segura, por meio das quais se podem confirmar transações com confiabilidade e anonimato), drones, impressora 3D, inteligência artificial, internet das coisas, realidade aumentada, realidade virtual, robótica, logística 4.0, entre outras, ficam cada vez mais comuns e rotineiras.
Muitas empresas aliam essas tecnologias para chegar mais facilmente aos consumidores e, mais importante, de forma certeira e profissional. Por isso, ignorar as tendências proporcionadas pela tecnologia pode ser um grande erro.
Tendências de automação
Atualmente, é comum ver máquinas fazendo a função de humanos e as perspectivas de especialistas preveem que a automação estará mais visível no dia a dia da sociedade.
Isso deve mudar o mercado de trabalho como um todo, já que muitas profissões devem acabar e outras surgir, como a curadoria de inteligência artificial.
Essa tendência de mercado provavelmente vai alterar o nível de exigência de competências e habilidades humanas, mudando a forma como as pessoas se comunicam, aprendem, se posicionam e, consequentemente, se relacionam entre si e com as máquinas.
A automação exigirá novas capacidades dos colaboradores e das empresas, novas formas de contratações e modelos de trabalho remoto e híbrido.
Tendências de sistemas de gestão
Uma vez que as empresas estão se adaptando às novas tendências de mercado e implantando inovações tecnológicas e automação, é importante que tenham excelentes ferramentas de gestão e dados.
Sistemas como o ERP da Sankhya, por exemplo, permitem que os gestores tenham em mãos recursos e funcionalidades que proporcionam maior controle e precisão do fluxo financeiro, contábil, comercial, de gestão de pessoas, entre outros.
O ERP faz parte da era da tecnologia da nuvem, que traz o ambiente de TI da empresa para servidores mais próximos, facilmente acessíveis de qualquer lugar do mundo. Ele passa a funcionar como uma espécie de conector entre a empresa, os processos e as múltiplas plataformas digitais que ela utiliza.
Conclusão
A verdade é que a automação e as mudanças tecnológicas já são realidade e se fazem presentes em todas as áreas e segmentos, independentemente do porte das empresas.
As tendências de mercado mencionadas aqui ultrapassam o limite de tempo de um ou dois anos, já que a sociedade está mudando rapidamente em um prazo indeterminado.
O convívio entre máquina e humanos não é mais uma tendência de mercado, e sim um fato. Na era pós-digital, adaptar-se não é diferencial, mas quesito básico. Isso porque a tecnologia vem mudando a forma como as pessoas trabalham, estudam, se comportam e se relacionam. As empresas que não se adaptarem estarão fadadas ao fracasso.
Atualmente, são as grandes empresas que tomam a iniciativa de implantar as tendências de mercado, o que não impede que pequenas e médias também o façam. Algumas empresas tentam implantar o maior número de tendências, o que não é necessariamente obrigatório.
O importante é que no mínimo as corporações conheçam e entendam as tendências de mercado para que possam identificar o que podem ou não aplicar no planejamento estratégico 2022 e na gestão de longo prazo.
O ideal é que os CEOs e gestores estejam sempre atentos às novidades e compreendam mais sobre o assunto. Por isso, nós da Sankhya preparamos um material completo e detalhado sobre todas as tendências de mercado para 2022.
Se você chegou até aqui, provavelmente já entendeu a importância de estar atualizado. Sendo assim, baixe o nosso e-book, que esclarece sobre todas as tendências, traz análises que apontam para onde as empresas devem caminhar em 2022 e de que maneira sua empresa pode olhar para a frente e se planejar para obter os melhores resultados.
