Freight forwarder (agente de cargas, em português) é uma figura estratégica na logística internacional, responsável por coordenar o transporte de cargas entre países de forma eficiente e segura.
Com o aumento das demandas globais e a complexidade das rotas, integrar essa operação a um ERP se tornou essencial para ganhar agilidade, visibilidade e controle sobre todo o processo logístico.
Unir a expertise do freight forwarding (agenciamento de carga) com as funcionalidades de um sistema de gestão permite às organizações otimizar custos, evitar atrasos e garantir uma gestão mais inteligente das importações e exportações.
Neste artigo, conheça os principais desafios da logística global para empresas brasileiras, como potencializar a logística global com dados e automação e os benefícios de implementar um ERP para operações logísticas, facilitando o dia a dia do freight forwarder. Confira!
Principais desafios da logística global para empresas brasileiras
A logística internacional representa uma grande oportunidade de expansão para corporações brasileiras, mas também impõe desafios.
Barreiras alfandegárias, variação cambial, prazos longos e instabilidades políticas são apenas alguns dos obstáculos enfrentados por quem deseja operar em outros países. A complexidade regulatória e a dificuldade de rastrear cargas em tempo real tornam a gestão logística ainda mais delicada.
Além disso, o alto custo de transporte e a dependência de parceiros internacionais exigem planejamento e ferramentas que garantam visibilidade de ponta a ponta.
De acordo com estudo da Mordor Intelligence, o tamanho do mercado de frete e logística deverá atingir US$7,54 trilhões até 2029, o que reforça a importância de superar esses gargalos para competir nesse cenário em expansão.
Automação de documentos fiscais, rastreamento e compliance
A automação de documentos fiscais, o rastreamento de cargas e o compliance caminham juntos para tornar a logística mais rápida, segura e alinhada às exigências legais.
Automatizar a emissão de NF-e, CT-e e MDF-e minimiza erros manuais, acelera processos e garante conformidade com as normas da Receita Federal.
Já o rastreamento de cargas em tempo real monitora cada etapa da operação, proporcionando mais visibilidade e controle sobre prazos, desvios e eventuais incidentes.
Somado a isso, o compliance aduaneiro assegura que a organização siga políticas internas e regulamentações legais, como LGPD, regras ambientais e exigências do setor de transporte, fortalecendo a governança, prevenindo sanções e elevando a reputação da organização.
Como potencializar a logística global com dados e automação?
Potencializar a logística global exige uma combinação estratégica entre dados precisos e automação inteligente.
Ao integrar sistemas, sensores e plataformas de ERP, as corporações transformam dados em decisões logísticas mais ágeis, desde o planejamento de rotas até a gestão de estoques e transportes internacionais.
A automação, por sua vez, diminui falhas manuais, ganha velocidade nas operações e melhora o controle sobre prazos, custos e desempenho, com impacto direto na competitividade da cadeia logística.
Esse movimento já é percebido globalmente. O relatório “The Future of the Last-Mile Ecosystem”, do World Economic Forum, mostrou que as entregas automatizadas deverão representar, aproximadamente, 20% das operações logísticas globais em 2026.
Esse dado reforça a importância de investir em tecnologias que orquestram tarefas logísticas de ponta a ponta, como robôs de separação, torres de controle integradas e sistemas de rastreamento.
Ao usar dados como combustível e a automação como motor, as empresas brasileiras têm a oportunidade de superar barreiras logísticas e operar com padrão internacional.
Como o ERP Sankhya integra processos logísticos e operadores externos?
O ERP Sankhya integra processos logísticos e operadores externos de forma inteligente e automatizada, promovendo maior controle e rapidez na cadeia de suprimentos.
Com uma gestão integrada da operação, da compra à entrega, a plataforma assegura rastreabilidade em tempo real, fortalecendo a tomada de decisões.
A emissão automatizada de documentos fiscais, como NF-e, CT-e e MDF-e, diminui falhas e acelera o faturamento, mantendo a conformidade com a legislação.
Além disso, o controle de picking e expedição com indicadores de produtividade eleva a precisão na separação dos pedidos e minimiza retrabalhos. Painéis gerenciais oferecem visibilidade dos gastos por etapa da operação, facilitando análises e ajustes estratégicos.
O sistema também conta com recursos de planejamento e roteirização de entregas com base em geolocalização, o que diminui o custo por quilômetro e melhora o cumprimento de prazos.
Essas funcionalidades facilitam a comunicação com operadores logísticos e reduzem custos, riscos e erros em operações globais, mesmo que a integração direta com freight forwarders dependa de parceiros externos ou SOPs específicos.
Benefícios do ERP Sankhya para operações logísticas
Integrar a gestão logística a uma plataforma inteligente é um diferencial competitivo para corporações que buscam mais rapidez e controle em suas operações.
O ERP Sankhya se destaca por oferecer recursos específicos para o setor logístico, promovendo automação, monitoramento e decisões orientadas por dados. A seguir, confira os principais benefícios dessa solução.
Rastreabilidade completa da cadeia logística
Com o ERP Sankhya, é possível acompanhar todas as etapas da operação logística em uma única plataforma, garantindo visibilidade a todo momento, facilitando o controle de processos e identificando gargalos com mais rapidez.
A rastreabilidade aumenta a proteção, melhora o atendimento ao cliente e minimiza perdas operacionais. Organizações com operações complexas conseguem manter o controle mesmo em cenários com múltiplos fornecedores e transportadoras. Essa visibilidade torna a gestão mais estratégica e proativa.
Emissão automatizada de documentos fiscais
A solução automatiza a geração de NF-e, CT-e e MDF-e, diminuindo erros manuais e acelerando o faturamento das cargas. Além de manter conformidade com a legislação, o ERP evita retrabalho, multas e atrasos por inconsistências fiscais.
O ganho de tempo possibilita que as equipes se concentrem em atividades mais analíticas e de gestão, o que é importante para operações que movimentam grandes volumes diariamente. Com menos burocracia, a empresa ganha agilidade e competitividade.
Controle de picking e expedição com indicadores
O ERP Sankhya oferece ferramentas para monitorar a separação e expedição de pedidos, com indicadores que medem acuracidade, produtividade e eficiência, reduzindo o retrabalho, melhorando os prazos de entrega e assegurando que o produto correto chegue ao destino certo.
Os profissionais operacionais também se beneficiam com maior organização e clareza nas prioridades do dia, resultando em um fluxo logístico mais eficaz.
Painéis gerenciais com visibilidade de custos
A solução disponibiliza dashboards que mostram os gastos logísticos por etapa da operação, com análises mais profundas de rentabilidade. Com essas informações, é possível planejar com mais assertividade, renegociar contratos e priorizar investimentos logísticos.
A tomada de decisão se torna orientada por dados concretos e atualizados, ajudando a controlar despesas e identificar oportunidades de economia. Para gestores, esses insights são fundamentais na busca por maior eficiência financeira.
Planejamento e roteirização com geolocalização
O ERP Sankhya planeja rotas de forma inteligente, com base em mapas e dados de geolocalização, otimizando as entregas, reduzindo o custo por quilômetro rodado e garantindo maior pontualidade nas operações.
A roteirização automatizada contribui para a sustentabilidade, ao diminuir deslocamentos desnecessários. Esse recurso é ideal para negócios com grande volume de entregas e múltiplas regiões atendidas. Além disso, melhora a experiência do consumidor final ao aumentar a previsibilidade das entregas.
Conclusão
Com o ERP Sankhya, as operações ganham uma plataforma robusta e integrada que transforma desafios complexos em processos eficientes e transparentes.
A combinação de rastreabilidade, automação fiscal, controle operacional e planejamento inteligente eleva a gestão logística a um novo patamar, promovendo economia, sustentabilidade e maior satisfação do cliente final.
Investir em tecnologia é um passo fundamental para que as corporações brasileiras conquistem destaque no competitivo mercado global e entreguem resultados sólidos em todas as etapas da cadeia logística.
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