Evolua o seu negócio por meio da otimização dos fluxos de processos

Modelagem e documentação

Desenhe os fluxos de processos da empresa de forma documental, e disponibilize-os para consulta dos colaboradores no dia-a-dia, evitando dúvidas na execução do processo. Com o sistema SankhyaFlow você pode:

• Importar diagramas já modelados em outras ferramentas;
• Utilizar notação BPMN reconhecida mundialmente;
• Documentar os objetivos do processo;
• Documentar os objetivos e papéis de cada tarefa e cada colaborador;
• Utilizar da função “drag-and-drop”, que facilita a construção dos diagramas;
• Estabelecer e documentar os prazos de execução do processo (SLA) e das tarefas (OLA).

Orquestração de fluxo

O sistema é desenvolvido para guiar os usuários, definindo o momento certo para cada procedimento, como o de iniciar o processo e o de executar cada tarefa, além de definir o responsável das tarefas, e o fluxo correto a ser seguido no processo.

Agendamento de horários para inicialização de processos

Com o ERP da Sankhya, a inicialização automática de processos pode ser condicionada baseada em algum acontecimento no sistema, como o lançamento de um novo pedido, a baixa de um título, entre outros.Defina a personalização do fluxo de processos, de acordo com a sequência dos procedimentos realizados por sua empresa.Com a ferramenta, os gestores podem condicionar os responsáveis das tarefas conforme o contexto de cada solicitação.O instrumento permite ainda à gestão construir fluxos alternativos ao processo, por exemplo:

• Se condição verdadeira – então seguir fluxo 1
• Senão – seguir fluxo 2

Aproveite para saber mais sobre processos e como fazer para otimizá-los.

Automatização de tarefas

Inove os mais variados processos em sua empresa, reduzindo parte ou todo o trabalho executado pelos colaboradores, por meio de rotinas que serão executadas automaticamente.Defina eventos para execução de ações automáticas que sejam condicionais à alguma operação no processo, como:

• A inicialização do processo;
• A criação e/ou a inicialização de tarefa;
• A finalização de tarefa;
• O apontamento de tarefa;
• A alteração de campos dos formulários.

Faça chamadas de serviços nativos do ERP, como o faturamento de pedido, a confirmação de nota, a baixa de financeiro, a compensação financeira, entre outros.

O SankhyaFlow permite a busca e a manipulação de dados de outras soluções utilizando o WebService.

Intimidade com ERP

Por ser um módulo do ERP, o SankhyaFlow possui alta intimidade com os demais módulos, sem a necessidade de desenvolvimento de integrações.Utilize as tabelas (nativas ou adicionais) do sistema como formulários dos processos. Utilize também telas do sistema posicionadas em registros como formulários dos processos. Tenha acesso aos dados de execução e aos formulários para construção de dashboards e indicadores de resultado personalizados.

Saiba mais sobre o que é ERP e quais os seus benefício >

Gestão de processos

Acompanhe e monitore as solicitações em andamento, visando evitar gargalos na operação, que geram atraso nas entregas e também a insatisfação quanto ao resultado do processo.

Acompanhe o volume de trabalho das equipes, e direcione ou redirecione as atividades, evitando sobrecarga ou ociosidade de profissionais.Analise periodicamente os indicadores estatísticos e o histórico de execução das atividades, a fim de identificar gaps. Elabore planos que busquem otimizar os resultados dos procedimentos.

Saiba como fazer gestão de processos organizacionais do seu negócio.