Gestão Empresarial

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Entenda o conceito de análise de dados, o objetivo de utilizá-la, os principais benefícios e os tipos mais conhecidos no mercado

Entenda o que é o Business Process Outsourcing (BPO), os principais vantagens e desvantagens, aplicabilidades e como escolher uma empresa de BPO.

Entenda o conceito de planejamento estratégico, sua importância, o que é preciso para realizá-lo com assertividade e quais etapas devem ser seguidas.

Entenda o conceito de sustentabilidade empresarial, sua importância, a relação com ESG e dicas de como implementar no negócio.

Entenda o conceito do Diagrama de Ishikawa, seu objetivo, quais são os 6Ms e como montá-lo de forma assertiva no seu negócio

Saiba o conceito de ciclo PDCA, o seu objetivo, os benefícios para as empresas, as 4 etapas, como implementar e como a tecnologia pode favorecê-lo.

Entenda o conceito de relatórios gerenciais, os principais tipos e dicas de como elaborar um relatório gerencial assertivo.