A torre de controle logística é uma estrutura centralizada que permite às empresas monitorar e gerenciar suas operações de transporte e distribuição em tempo real.
Com essa estrutura, as organizações conseguem obter uma visão completa e integrada de todos os processos logísticos.
A torre de controle atua como um “centro de comando”, em que são analisados dados sobre estoque, rotas e desempenho de fornecedores, entre outros aspectos, com o objetivo de melhorar a agilidade e reduzir custos.
Neste artigo, entenda o conceito de torre de controle logística, seus 3 pilares, os principais benefícios e como implementá-la de maneira assertiva no seu negócio. Confira!
O que é uma torre de controle logística?
A torre de controle logística é um centro estratégico de monitoramento e coordenação das operações logísticas de uma empresa, funcionando como um “centro de comando” que oferece uma visão integrada e em tempo real de toda a cadeia de suprimentos.
Com o suporte de tecnologias avançadas e análises de dados, ela permite acompanhar e gerenciar atividades como transporte, estoque e atendimento a clientes, além de facilitar a identificação e resolução de problemas.
O objetivo principal de uma torre de controle logística é otimizar a eficiência operacional, diminuir gastos e melhorar o nível de serviço ao consumidor, garantindo uma cadeia de suprimentos mais ágil e resiliente.
Qual é a função da torre de controle logístico?
A torre de controle logística atua como um centro estratégico de controle, no qual dados de transporte, estoque, pedidos e rotas são analisados continuamente para otimizar a tomada de decisões.
Além de identificar e antecipar problemas, como atrasos e desvios operacionais, a torre de controle facilita a comunicação entre diferentes setores e parceiros da cadeia logística, promovendo uma coordenação mais dinâmica.
Isso resulta em uma operação mais ágil e preparada para responder rapidamente a mudanças de mercado ou interrupções inesperadas.
Quais são os 3 pilares da torre de controle logístico?
A torre de controle logística é construída sobre três pilares principais que garantem uma gestão de qualidade.
Esses pilares abrangem as áreas importantes que permitem à organização tomar decisões estratégicas, identificar problemas e otimizar o fluxo de mercadorias e informações. A seguir, conheça quais são.
Visibilidade
Esse pilar envolve a capacidade de acompanhar todas as fases da cadeia logística em tempo real, proporcionando uma visão geral de transporte, estoque, pedidos e rotas. A visibilidade permite saber onde cada carga está e identifica rapidamente qualquer desvio ou atraso.
Análise e inteligência
Esse pilar diz respeito à coleta e à interpretação de dados para apoiar as decisões. Com o uso de análise de informações e tecnologias como inteligência artificial, a torre de controle consegue descobrir padrões e prever demandas, permitindo uma gestão proativa.
A inteligência fornecida por essas análises ajuda na otimização de recursos e na antecipação de problemas.
Comunicação e colaboração
Esse pilar facilita a integração e o fluxo de informações entre diferentes áreas da organização e parceiros logísticos. A boa comunicação entre setores e fornecedores garante que todos estejam alinhados e trabalhando de forma coordenada.
Assim, é possível melhorar a resposta a imprevistos e fortalecer as relações, promovendo uma cadeia logística integrada e colaborativa.
Benefícios da torre de controle logístico
A torre de controle logística oferece diversos benefícios para empresas que buscam otimizar a gestão de suas operações logísticas e aprimorar sua eficiência.
Ela permite decisões mais assertivas e ágeis, beneficiando toda a cadeia de suprimentos. Abaixo, estão as principais vantagens de implementar a torre de controle logístico.
Previsão de demanda aprimorada
Com a análise do histórico de informações, a torre de controle oferece uma previsão mais precisa da demanda futura. Assim, é possível alinhar o estoque de acordo com as necessidades projetadas, reduzindo excessos e escassez de produtos, o que contribui para um melhor gerenciamento de recursos.
Sustentabilidade e redução de impacto ambiental
Ao otimizar rotas e utilizar melhor os recursos logísticos, a torre de controle contribui para a redução de emissões de carbono e do consumo de combustível. Esse benefício promove práticas mais sustentáveis e alinhadas com políticas de responsabilidade ambiental, cada vez mais importantes.
Maior segurança nas operações
A torre de controle permite monitorar o status e a localização de veículos e cargas a qualquer momento, aumentando a segurança na logística. Com a visibilidade das operações, é possível prevenir roubos e monitorar condições de transporte, para que produtos sensíveis sejam manuseados corretamente.
Melhoria na integração tecnológica
A implementação de uma torre de controle frequentemente envolve a integração de novas tecnologias, como IoT, inteligência artificial e Big Data. Essas inovações impulsionam a transformação digital da empresa e a torna mais preparada para enfrentar desafios tecnológicos futuros.
Como implementar uma torre de controle logístico?
A implementação de uma torre de controle logística exige planejamento e adaptação para que os benefícios sejam alcançados. Por isso, trouxemos 6 dicas que ajudam a estruturar essa estratégia com agilidade, garantindo que a torre funcione de forma dinâmica.
1. Realize um diagnóstico inicial das operações
Antes de aplicar a torre de controle, faça uma análise completa das operações logísticas atuais. Identifique os principais desafios, como atrasos e gargalos, e entenda onde estão as oportunidades de melhoria. Esse diagnóstico inicial serve como base para definir os recursos e as prioridades.
2. Escolha tecnologias que favoreçam a integração
A torre de controle logística requer tecnologias que permitam o acompanhamento a qualquer momento e a integração das informações.
Opte por sistemas que consigam se conectar facilmente a plataformas de gestão já utilizadas, como ERP e WMS, garantindo uma comunicação fluida entre diferentes áreas da organização e aumentando a visibilidade.
3. Defina KPIs e metas claras
Estabeleça indicadores de desempenho (KPIs) específicos para monitorar a eficácia da torre de controle.
Indicadores como tempo de entrega, taxa de erros e custo por operação são necessários para avaliar o impacto da torre nas operações. Definir metas permite acompanhar o progresso e ajustar estratégias conforme preciso.
4. Invista em capacitação da equipe
Uma torre de controle só tem bons resultados quando a equipe sabe utilizá-la. Ofereça treinamentos para que os funcionários compreendam o funcionamento dos sistemas e saibam interpretar os dados gerados. Profissionais bem preparados são capazes de tomar decisões rápidas e assertivas.
5. Estruture processos de comunicação eficientes
Para que a torre de controle funcione como um centro de coordenação, é importante que exista uma comunicação clara e estruturada entre todos os setores envolvidos.
Defina protocolos de comunicação para que informações sobre problemas e ajustes sejam compartilhadas em tempo real.
6. Faça ajustes contínuos com base nas informações
A torre de controle fornece insights constantes sobre a operação logística. Use esses dados para fazer ajustes e melhorias contínuas nos processos, buscando sempre otimizar o fluxo de trabalho. A adaptação constante permite que a torre de controle acompanhe as mudanças do mercado.
Gestão de frotas com o ERP Sankhya
O ERP Sankhya possui funcionalidades integradas e ferramentas que possibilitam uma gestão de frotas mais ágil e precisa, assegurando o controle de diversas etapas da cadeia de suprimentos, como:
- Agilidade na separação de produtos e formação de carga: facilita a separação dos itens e a montagem das cargas, acelerando o processo de preparação para envio e melhorando a organização no armazém;
- Facilidade na localização e organização do estoque: localiza rapidamente mercadorias dentro do estoque, garantindo uma estrutura organizada e rápida para atender aos pedidos;
- Monitoramento em tempo real: acompanha a localização dos veículos, o comportamento dos motoristas e o consumo de combustível em tempo real, promovendo maior segurança e eficiência nas operações de transporte;
- Otimização de rotas: sugestões de rotas mais precisas que consideram fatores como tráfego e prioridade de entregas, auxiliando na economia de tempo e recursos, além de melhorar a pontualidade nas entregas;
- Controle de custos: integra dados financeiros e acompanha monitorar os gastos operacionais da frota, incluindo despesas de manutenção e consumo de combustível, favorecendo o controle e a redução de despesas;
- Manutenção preventiva: alertas automatizados baseados em quilometragem e condições dos veículos, auxiliando na programação de manutenções preventivas, aumentando a vida útil da frota e diminuindo riscos de falhas inesperadas.
Quer ficar por dentro das novidades? Assine nossa newsletter e receba conteúdos exclusivos.