As políticas de recursos humanos não apenas delineiam os processos de gestão de pessoas, mas também moldam a cultura organizacional e definem os padrões de conduta e relacionamento entre colaboradores e a empresa.
Ao estabelecer diretrizes claras relacionadas a recrutamento, desenvolvimento, benefícios e mais, as políticas de recursos humanos refletem os valores e objetivos da organização, e servem como uma bússola para a equidade e a transparência nas relações laborais.
Neste texto, exploraremos cinco exemplos ilustrativos dessas políticas, destacando sua importância e impacto no ambiente de trabalho contemporâneo.
O que são políticas de recursos humanos?
Políticas de recursos humanos são conjuntos de diretrizes e regras estabelecidas por uma empresa para guiar a gestão e a relação com os colaboradores.
Estas políticas são formuladas com o intuito de esclarecer tanto para os colaboradores quanto para a própria empresa sobre as práticas adotadas em diversas áreas relacionadas à gestão de pessoas.
Elas abrangem uma ampla gama de tópicos, como recrutamento e seleção, desenvolvimento profissional, remuneração, benefícios, avaliação de desempenho, conduta no local de trabalho, entre outros aspectos cruciais da vida organizacional.
Reforçamos que as políticas de recursos humanos não são apenas documentos estáticos, e sim instrumentos dinâmicos que evoluem em resposta às mudanças nas leis trabalhistas, nas demandas do mercado, nas expectativas dos colaboradores e nos valores e objetivos da empresa.
Resumidamente, elas servem como um guia para a tomada de decisões e ações relacionadas aos recursos humanos, garantindo consistência, equidade e transparência na gestão de pessoas.
Benefícios das políticas de recursos humanos
As políticas de recursos humanos funcionam como aliadas dos gestores, uma vez que as regras são definidas de maneira objetiva, considerando os direitos e deveres de cada colaborador em sua relação de trabalho.
Nesse sentido, a área de gestão de RH tem se tornado cada vez mais estratégica, realizando consultorias para dar apoio aos líderes nos processos relacionados à aplicação das normas no dia a dia.
É importante salientar que as políticas de recursos humanos têm que refletir os valores e crenças da empresa presentes em sua cultura, em sua história, no perfil de sua liderança.
Devem também indicar os compromissos assumidos com os colaboradores e com a sociedade, bem como suas intenções estratégicas. É fundamental que exista coerência entre o que está escrito e o que é colocado em prática.
Entre os benefícios das políticas de recursos humanos, destacam-se a padronização, a clareza quanto aos papéis de cada colaborador, responsabilidades e direitos das partes envolvidas, maior fluidez, credibilidade e profissionalização para a dinâmica organizacional.
Como melhorar os indicadores nas políticas de recursos humanos?
Um dos primeiros passos para aprimorar os indicadores é garantir que as políticas de recursos humanos estejam alinhadas com os objetivos e planejamentos estratégicos da organização. Isso significa que as métricas adotadas devem refletir também a contribuição dos colaboradores para o alcance das metas corporativas.
Outra estratégia para melhorar os indicadores nas políticas de recursos humanos é impulsionar a eficiência e o desempenho organizacional, o que pode ser feito por meio da integração das políticas de recursos humanos ao Sistema de Gestão Empresarial (ERP).
Ao integrar os indicadores ao sistema de gestão, é possível acompanhar de perto uma série de atividades e processos relacionados à gestão de pessoas.
Por exemplo, pode-se monitorar o número de candidatos entrevistados para uma vaga em aberto, a taxa de retenção de talentos, o tempo médio de preenchimento de uma posição, entre outros indicadores-chave de recrutamento e seleção.
Além disso, o acompanhamento das horas de treinamento e desenvolvimento, juntamente com a avaliação do desempenho dos colaboradores em planos de crescimento hierárquico, oferece insights valiosos sobre o investimento em capacitação e a progressão na carreira dentro da empresa.
Reunir esses indicadores de performance ao sistema de gestão não só fornece dados precisos e atualizados, mas também capacita a área de recursos humanos a desempenhar um papel estratégico mais proativo.
Ao orientar decisões gerenciais com base em métricas sólidas, a área de recursos humanos se torna um parceiro-chave na formulação e execução da estratégia organizacional, contribuindo para impulsionar o sucesso a longo prazo da empresa.
Como estruturar boas políticas de recursos humanos?
Antes de começar a elaborar as políticas de recursos humanos, é fundamental entender as necessidades específicas da empresa e os objetivos que se deseja alcançar por meio dessas políticas.
Isso inclui considerar a cultura organizacional, o mercado em que a empresa atua, as metas de crescimento e as demandas dos colaboradores. Portanto é importante seguir alguns critérios:
- Definição de áreas abrangentes: As políticas de recursos humanos devem abranger diversas áreas importantes, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios, saúde e segurança no trabalho, entre outras. Cada uma dessas áreas deve ter políticas específicas que atendam às necessidades da empresa e dos colaboradores.
- Clareza e simplicidade: As políticas de recursos humanos devem ser redigidas de forma clara e acessível a todos os colaboradores, evitando linguagem técnica excessiva e jargões desnecessários. A clareza nas políticas ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos no local de trabalho.
- Consistência e equidade: É importante que as políticas sejam aplicadas de forma consistente e equitativa a todos os colaboradores, independentemente de cargo, nível hierárquico ou departamento. Isso ajuda a promover um ambiente de trabalho justo e transparente.
- Atualização e revisão periódica: As políticas de recursos humanos devem ser revisadas e atualizadas regularmente para garantir que estejam alinhadas com as mudanças nas leis trabalhistas, nas melhores práticas do setor e nas necessidades em constante evolução da empresa e dos colaboradores.
- Comunicação e treinamento: Uma vez que as políticas sejam estruturadas, é crucial comunicá-las de forma eficaz a todos os colaboradores e fornecer o treinamento necessário para garantir sua compreensão e aplicação adequada.
Depois de observados os critérios acima, é hora de constituir as políticas de recursos humanos. Um bom início para estruturar boas políticas de recursos humanos é a identificação dos processos relacionados à gestão de pessoas.
Que tal entender como sua empresa contrata novos profissionais? Como uma pessoa pode se desenvolver e quais suas chances de crescimento depois de ser incorporada ao quadro da empresa?
A corporação oferece um plano de cargos e salários? Como funcionam os benefícios? E como proceder na hora dos desligamentos? Confira cinco exemplos de políticas de Recursos Humanos mais comuns em empresas!
1. Recrutamento e seleção
Nesse processo são estabelecidas as regras relacionadas ao ingresso de novos colaboradores, desde a abertura das vagas até a efetivação. Em algumas situações, traz especificidades como o recrutamento interno, que prioriza os atuais funcionários para as oportunidades em aberto.
Trata dos documentos necessários, etapas do processo seletivo, pessoas envolvidas, prazos etc.
2. Treinamento e desenvolvimento
Determina a maneira como a empresa investe no desenvolvimento de seus colaboradores, desde os programas de treinamento introdutório até os de formação continuada.
Nessa política, a empresa estabelece regras relacionadas a elegibilidade, disponibilidade orçamentária, formas de treinamento (presencial ou a distância), quantidade de horas etc.
3. Benefícios
Específica tudo o que for relacionado a oferta de benefícios. Deixa claro os direitos dos colaboradores, bem como seus deveres. Trata de aspectos como convênio médico, auxílio refeição, vale transporte, reconhecimento etc.
Define prazos, condições e características dos benefícios que compõem a remuneração total do colaborador.
4. Cargos e salários
Indica as faixas de remuneração para cada cargo na empresa, estabelece o desenho de sua hierarquia interna e também de que maneira o colaborador pode ter crescimento vertical ou horizontal durante o tempo em que estiver trabalhando.
Pode tratar também de aspectos relacionados ao reajuste salarial, acompanhando indicadores de mercado.
5. Desligamento
Nesse tópico, o objetivo é definir as regras para que um colaborador possa ser desligado, de acordo com os princípios legais e também corporativos.
Para muitos gestores, não está claro como conduzir esse processo, que é um dos mais desafiantes dentro de qualquer organização. As regras ajudam a tomar as mesmas decisões em casos similares e reduzem os riscos de conflitos posteriores.
Ao seguir essas diretrizes e adaptá-las às necessidades específicas da empresa, é possível estruturar políticas de recursos humanos que promovam um ambiente de trabalho saudável, produtivo e alinhado com os objetivos organizacionais.
Gestão de pessoas no ERP Sankhya
A gestão de pessoas no ERP Sankhya representa um avanço significativo na integração de tecnologia e recursos humanos, proporcionando às empresas uma solução abrangente para gerenciar eficazmente seus colaboradores e processos relacionados.
O ERP Sankhya oferece uma série de ferramentas e funcionalidades que permitem às empresas implementar e monitorar políticas de recursos humanos de forma eficiente e simplificada.
Uma das características distintivas do Sankhya é a sua capacidade de integrar todas as áreas da empresa, incluindo recursos humanos, em um único sistema integrado.
A solução ERP Sankhya oferece às empresas a possibilidade de automatizar uma série de processos relacionados à gestão de pessoas, desde o recrutamento e seleção até o treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios.
Permitindo que os gestores de RH economizem tempo e esforço, ao mesmo tempo em que garantem que todas as políticas de recursos humanos e procedimentos sejam seguidos de maneira consistente em toda a organização.
Ademais, o Sankhya disponibiliza recursos avançados de análise e relatórios gerenciais que facilitam às empresas avaliarem o desempenho de seus colaboradores, identificarem áreas de melhoria e tomarem decisões informadas sobre estratégias de gestão de pessoas.
Outro aspecto importante da gestão de pessoas no ERP Sankhya é a sua capacidade de promover a comunicação e a colaboração entre os diferentes departamentos e níveis hierárquicos da empresa.
Por meio de recursos como portais de autoatendimento e ferramentas de comunicação integradas, o Sankhya facilita o compartilhamento de informações e o trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.
Todas esses instrumentos e ferramentas são acessados por meio do Pessoal Mais, que foi concebido a partir de três necessidades gerenciais que consideramos chaves em um processo de gestão de pessoas:
- Os processos do Departamento Pessoal;
- A visão da liderança sobre o colaborador e o time;
- A própria visão do colaborador relacionado às suas informações empregatícias.
Usando o Pessoal Mais, o departamento pessoal tem uma visão gerencial de todos os colaboradores da empresa, e poderá aprovar as requisições que foram automatizadas no ERP, como por exemplo os pedidos de ajustes de ponto, afastamentos e atualizações de dados cadastrais.
Concluindo, a gestão de pessoas no ERP Sankhya oferece às empresas uma solução abrangente e integrada para gerenciar seus colaboradores de forma eficaz, promovendo o alinhamento com as políticas de recursos humanos da organização e impulsionando o sucesso a longo prazo.
