Infraestrutura de TI: o que é e como otimizar

Com o avanço da tecnologia e empresas investindo em melhores estruturas, o mercado fica cada vez mais competitivo. Por isso, ter uma infraestrutura de TI é essencial para elevar a performance e a eficiência dos processos internos e, consequentemente, se destacar diante dos concorrentes.

Neste artigo, explicamos o conceito de infraestrutura de TI, qual é o seu papel no negócio, a importância de investir nessa estrutura, quais são os seus 5 componentes, como implementar de forma assertiva e como fazer uma gestão otimizada dela. Confira!

O que é infraestrutura na área de TI?

A infraestrutura de TI são recursos de hardware, software, componentes e redes e serviços que, juntos, formam uma base de sustentação para fortalecer todo o sistema de informação da empresa, automatizando os processos de forma eficiente e dinâmica, independente do setor.

Com ela, é possível coletar, armazenar, processar e integrar dados que são fundamentais para que as operações organizacionais sejam executadas com maior desempenho. É importante entender que a infraestrutura de TI não engloba apenas elementos físicos, como computadores, cabos e equipamentos.

Ela também é uma junção de elementos virtuais, que contribuem para o bom funcionamento das operações de uma empresa. Dentre os principais componentes virtuais, podemos citar:

Internet;
Hardwares;
Serviços de integração;
Sistemas;
Aplicativos;
Plataformas de comunicação;
Softwares operacionais;
Armazenamento de dados;
Sistemas de gestão.

Qual é o papel da infraestrutura de TI?

Uma pesquisa da IBM estima que, nos próximos 12 meses, 78% dos líderes empresariais invistam em tecnologia.

Empresas que desejam se destacar no mercado e ganhar vantagem competitiva precisam de uma infraestrutura de TI que auxilie para uma execução de processos com alta performance.

Muitas tarefas, quando feitas de forma manual, levam maior tempo para serem executadas, além de se tornarem mais complexas. Ao serem automatizadas, garantem agilidade e eficiência.

A infraestrutura de TI contribui para diversas funções que são fundamentais para os processos de uma organização. Sistemas, hardwares e componentes podem ser aplicados para finalidades distintas, melhorando os resultados da empresa.

Qual é a importância da infraestrutura de TI?

A infraestrutura de TI é de extrema importância para uma rotina mais dinâmica na organização. Com a automatização de processos, as atividades do dia a dia, incluindo as mais complexas e burocráticas, passam a ser executadas com maior rapidez e menos falhas.

Dessa forma, os serviços são otimizados e os colaboradores conseguem ser mais produtivos e administrar o tempo com mais eficácia. Isso quer dizer que a infraestrutura de TI pode ser considerada um investimento indispensável, já que contribui para o bom funcionamento das operações.

Além disso, é importante para a centralização, o armazenamento e a segurança dos dados da empresa. Afinal, oferece aos gestores um melhor controle e gerenciamento das atividades, independente do setor.

Quais são os 5 componentes da infraestrutura de TI?

A infraestrutura de TI contém componentes que são primordiais para o bom funcionamento da empresa. Já citamos sobre eles anteriormente e, a seguir, vamos explicar um pouco sobre cada um.

1. Hardware

São componentes físicos fundamentais para uma infraestrutura de TI, podendo ser internos (placa mãe, processador etc.) ou externos (monitor, teclado etc). Outros elementos, como os softwares, por exemplo, necessitam do hardware para funcionar. Um hardware de qualidade precisa ter boa velocidade, desempenho e mobilidade.

2. Software

O software é um conjunto de ações (em códigos) que são essenciais para o funcionamento do hardware. É o software que direciona o hardware para executar as operações, o que significa que um necessita do outro. Ele pode ser um aplicativo, um sistema de gestão ou um navegador de internet, por exemplo.

3. Rede

A rede é o componente que faz o suporte de toda a tecnologia presente na empresa. É através dela que todos os colaboradores, independente do setor, conseguem ter acesso aos sistemas. Para que ela funcione, é preciso uma combinação de elementos de hardware e software. Alguns exemplos são os roteadores, LAN, firewall, entre outros.

4. Gerenciamento de dados

O gerenciamento é o componente que faz um trabalho importante, que é coletar, armazenar e fornecer dados e informações para os sistemas da empresa. Além disso, ele é encarregado de manter a segurança de todos esses dados.

5. Serviços

Tudo que a infraestrutura de TI oferece para uma empresa é considerado um serviço. Este componente abrange os recursos que a tecnologia oferece, como ferramentas de integração, sistemas operacionais, coleta de dados, entre outros.

Dicas de como implementar uma infraestrutura de TI

Para implementar uma infraestrutura de TI, é importante que a empresa esteja atenta a alguns pontos que são essenciais para uma estruturação de qualidade e que atenda às necessidades do negócio.

O investimento em TI costuma significar um alto recurso financeiro. Por isso, requer muita atenção com a qualidade e a eficiência dos equipamentos, componentes e serviços. Ao montar uma infraestrutura tecnológica, é preciso avaliar as características de cada elemento, sua durabilidade e capacidade para não ter surpresas desagradáveis.

Além disso, outros passos são também importantes ao implementar a infraestrutura de TI em uma empresa. Entre eles, o foco está em:

Ter um profissional contratado que seja especializado ou uma empresa terceirizada;
Analisar e avaliar quais são as soluções que melhor atendem às necessidades;
Pesquisar, conhecer e procurar feedbacks dos melhores fornecedores;
Estruturar um planejamento financeiro para os investimentos na área;
Estruturar um planejamento direcionado para a infraestrutura de TI.

Como otimizar a gestão da infraestrutura de TI‌?

Otimizar a gestão de TI é primordial para garantir um investimento que atenda às necessidades da empresa, além de manter um monitoramento eficiente. Por isso, é essencial a estruturação de um planejamento de otimização, para evitar altos gastos, mas sem interferir na performance.

É necessário avaliar até que ponto a otimização da infraestrutura de TI pode ser eficaz para a empresa. Não é recomendado reduzir equipamentos, por exemplo, com foco em diminuir custos, sem entender se essa ação pode atrapalhar o desempenho do negócio.

Por isso, ter uma estratégia de otimização é importante, para que a empresa saiba exatamente o que pode ser feito, mantendo recursos que são fundamentais para a eficiência e sem custos que não pode pagar. Nesse processo, atente-se a: