Em um mundo de recursos humanos cada vez mais estratégico e ágil, é fundamental que a gestão de RH domine os conhecimentos sobre gestão de pessoas baseada em competências. A gestão por competências busca alinhar os objetivos da empresa com as habilidades e os conhecimentos dos colaboradores.
Você sabe exatamente quais competências a sua empresa precisa? Está certo de que seus profissionais ocupam as posições adequadas? Conhece maneiras eficazes de desenvolvê-los? A gestão por competências é um modelo que pode responder a essas perguntas.
Embora possa parecer um conceito abstrato, a gestão por competências merece atenção, pois, quando implementada de forma adequada, acelera o desenvolvimento profissional, reduz ou elimina lacunas de competência e otimiza os investimentos em capacitação da equipe.
O que é gestão por competências?
A gestão por competências é uma abordagem inovadora no campo da gestão de recursos humanos que busca analisar, identificar e gerir os colaboradores com base em seus perfis profissionais, destacando suas habilidades e competências essenciais, bem como áreas que necessitam de aprimoramento.
Nesse contexto, é fundamental entender o conceito de competência, que engloba habilidades, comportamentos e conhecimentos que impactam o sucesso tanto do indivíduo quanto da organização.
Essas competências podem incluir pensamento analítico, comunicação eficaz, flexibilidade, integridade e trabalho em equipe, entre outras. Em outras palavras, as competências estão ligadas à capacidade de agregar valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.
A gestão por competências está relacionada às práticas de gestão do desempenho, uma vez que busca melhorar a performance e a produtividade tanto em nível individual quanto coletivo.
Em resumo, a gestão por competências é uma metodologia que visa maximizar o potencial dos colaboradores, impulsionando o crescimento do negócio e a obtenção de resultados sólidos.
Qual é o objetivo da gestão por competências?
Um dos principais objetivos da gestão por competências é identificar e desenvolver as competências essenciais necessárias para o desempenho eficaz das atividades e das funções dentro da organização.
Isso envolve mapear as competências organizacionais, definir as competências necessárias para cada cargo ou função e avaliar as competências individuais dos colaboradores.
Ao entender quais são as competências-chave para o sucesso do negócio, a gestão por competências permite que a empresa recrute, selecione e desenvolva os profissionais mais adequados para cada posição.
Outro objetivo fundamental é fomentar o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. A gestão por competências incentiva a criação de planos de desenvolvimento individual, nos quais são identificadas as competências a serem aprimoradas por cada profissional.
A gestão por competências também visa aprimorar a gestão do conhecimento organizacional. Ao identificar as competências críticas, a empresa pode desenvolver estratégias para reter, compartilhar e disseminar o conhecimento dentro da organização, evitando a perda de conhecimentos-chave quando colaboradores deixam a empresa.
Qual é a importância da gestão por competências?
A gestão por competências é importante porque proporciona uma abordagem estratégica na gestão de pessoas, permitindo que os talentos sejam identificados, desenvolvidos e direcionados de acordo com as necessidades da empresa.
Um dos principais benefícios da gestão por competências é o aprimoramento das equipes. Ao orientar o desenvolvimento dos colaboradores com base nas competências necessárias para cada função, a organização garante que as equipes sejam compostas por profissionais qualificados e aptos a desempenhar suas atividades de forma eficiente.
Além disso, a gestão por competências permite identificar os pontos de insuficiência nos colaboradores e intervir de forma direcionada, proporcionando um retorno garantido para a organização.
Quais são as vantagens e as desvantagens da gestão por competências?
Considerada uma abordagem estratégica na gestão de pessoas que traz consigo diversas vantagens, a gestão por competências também apresenta alguns desafios. Confira as vantagens e as desvantagens desta metodologia.
Vantagens da gestão por competências
- Alinhamento entre objetivos organizacionais e competências;
- Desenvolvimento contínuo dos colaboradores;
- Identificação de lacunas de competências;
- Aumento da produtividade e eficiência, entre outras.
Desvantagens da gestão por competências
- Dificuldade na identificação e mensuração de competências;
- Resistência à mudança;
- Complexidade na avaliação de desempenho;
- Possível falta de flexibilidade e assim por diante.
Como implementar a gestão por competências na empresa?
A implementação da gestão por competências em uma empresa requer um planejamento cuidadoso e uma abordagem estruturada. Aqui estão algumas etapas que podem ajudar a implementar com sucesso esse modelo de gestão:
1. Mapeamento das competências organizacionais
O primeiro passo é identificar as competências essenciais para o sucesso da organização. Isso envolve analisar a estratégia, os objetivos e os valores da empresa, bem como as demandas do mercado.
O mapeamento das competências organizacionais ajudará a estabelecer uma base sólida para a gestão por competências.
2. Definição das competências individuais
Em seguida, é necessário identificar as competências individuais necessárias para cada função ou cargo na empresa. Isso pode ser feito através de análise de descrições de cargos, observação do desempenho dos colaboradores e feedback de gestores e equipes.
É importante envolver os colaboradores nesse processo para obter uma visão abrangente das competências necessárias.
3. Avaliação de competências
Uma vez definidas as competências individuais, é necessário realizar uma avaliação para identificar o nível de proficiência de cada colaborador em relação a essas competências. Isso pode ser feito através de entrevistas, questionários, testes ou outras ferramentas de avaliação.
Essa etapa ajuda a identificar lacunas de competências e direcionar o desenvolvimento dos colaboradores.
4. Desenvolvimento e capacitação
Com base nos resultados da avaliação, é importante criar planos de desenvolvimento personalizados para cada colaborador. Isso pode incluir treinamentos, programas de capacitação, mentoring ou job rotation.
O objetivo é fortalecer as competências existentes e desenvolver novas competências necessárias para o crescimento profissional e alinhamento com os objetivos da organização.
5. Integração com processos de gestão existentes
A gestão por competências deve ser integrada a outros processos de gestão de pessoas, como recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e remuneração.
É importante alinhar as práticas de gestão existentes com a abordagem por competências, garantindo consistência e coerência em todas as etapas do ciclo de vida dos colaboradores.
6. Comunicação e engajamento
A comunicação clara e eficaz é fundamental para o sucesso da implementação da gestão por competências. É necessário informar e envolver os colaboradores, explicando os objetivos, os benefícios e os processos envolvidos. Isso ajuda a promover o engajamento e a adesão dos colaboradores ao novo modelo de gestão.
7. Monitoramento e ajustes
A implementação da gestão por competências não é um processo estático. É importante monitorar e avaliar regularmente os resultados e fazer ajustes quando necessário. Isso inclui revisar as competências identificadas, os planos de desenvolvimento e os resultados alcançados.
A gestão por competências deve ser vista como um processo contínuo de aprendizado e aprimoramento.
Como o ERP pode ser aliado na gestão por competências?
O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão integrada que desempenha um papel fundamental na implementação e no suporte à gestão por competências nas empresas. Uma das principais vantagens do ERP na gestão por competências é a centralização das informações.
O sistema permite armazenar e acessar de forma rápida e segura dados relacionados às competências dos colaboradores, avaliações, históricos de treinamentos e desenvolvimento, entre outros.
Além disso, o ERP Sankhya pode ser configurado para automatizar processos-chave da gestão por competências. Por exemplo, é possível criar fluxos de trabalho que envolvam a avaliação de competências, a definição de planos de desenvolvimento individualizados e o acompanhamento do progresso de cada colaborador.
Outro benefício do ERP Sankhya é a geração de relatórios e análises avançadas. O sistema pode fornecer informações detalhadas sobre o perfil de competências da organização, identificar lacunas de competências, analisar o impacto das competências no desempenho individual e coletivo, entre outras métricas relevantes.
É importante ressaltar que a implementação do ERP na gestão por competências requer um planejamento adequado, levando em consideração as necessidades específicas da empresa e a personalização do sistema de acordo com as competências-chave.
Lembramos que a configuração e a adaptação do ERP devem ser realizadas por profissionais especializados, levando em conta as melhores práticas de gestão por competências.
Entre em contato com nosso time de especialistas e solicite um orçamento personalizado.
