Um dos elementos-chave para o bom desenvolvimento de qualquer organização é ter uma excelente gestão de empresas. Por meio dela, é possível elevar o nível do planejamento estratégico, melhorar a produtividade, manter os setores sempre alinhados com os objetivos organizacionais e alcançar a excelência nos produtos e serviços.

Neste artigo, conheça o conceito de gestão de empresas, a sua importância, os tipos mais conhecidos no mercado, a função de um gestor organizacional e dicas estratégicas para elevar o nível do gerenciamento. Confira!

O que é gestão de empresas?

A gestão de empresas refere-se ao conjunto de práticas e atividades destinadas a administrar e coordenar recursos organizacionais para atingir objetivos específicos. Envolve planejamento, organização, direção e controle de diversos aspectos, como finanças, operações, recursos humanos e estratégias de mercado. 

Um gerenciamento eficaz requer a tomada de decisões assertivas, a alocação eficiente de recursos, a adaptação a mudanças no ambiente empresarial e a busca constante por melhorias. 

O objetivo final da gestão empresarial é assegurar a sustentabilidade e o crescimento da organização, promovendo sua competitividade e sucesso a longo prazo.

Qual é a importância de uma boa gestão de empresas?

Um estudo conduzido pela consultoria TRIWI indica que 67% dos empresários, CEOs e gerentes de empresas de diversos setores do Brasil expressam insatisfação em relação à gestão organizacional dos seus negócios. 

A partir desses dados, é possível perceber o quanto é necessário e urgente investir em gestão de empresas, com o objetivo de garantir o funcionamento eficiente das organizações e, consequentemente, o sucesso dos negócios.

Uma boa gestão de empresas  permite:

  • Otimização de recursos;
  • Tomada de decisões estratégicas embasadas em análises consistentes;
  • Adaptação a mudanças no mercado;
  • Melhora no desempenho organizacional.

Além disso, uma boa gestão empresarial contribui para a criação de um ambiente de trabalho saudável, promove a inovação, estimula a produtividade dos colaboradores e fortalece a posição competitiva da empresa. 

Ao manter um equilíbrio entre agilidade operacional, responsabilidade financeira e atenção às demandas do mercado e dos clientes, a gestão de empresas desempenha um papel importante no crescimento sustentável e na conquista dos objetivos organizacionais a longo prazo.

Quais são os tipos de gestão de empresas? 

Existem diversos tipos de gestão de empresas, cada uma focada em áreas específicas para otimizar o desempenho da organização. A seguir, listamos alguns dos principais e mais conhecidos.

Gestão estratégica

Concentra-se no desenvolvimento e na implementação de estratégias a longo prazo para atingir os objetivos das organizações. Inclui análise do ambiente externo, definição de metas e formulação de planos para garantir vantagem competitiva.

Gestão operacional

Essa gestão de empresas tem como foco a eficiência operacional, o controle de qualidade, o gerenciamento de processos e a garantia de que as atividades do dia a dia ocorram de maneira ágil e produtiva.

Gestão financeira

Responsável pela administração dos recursos financeiros da empresa, a gestão financeira abrange orçamento, controle de custos, análise de investimentos, gestão de ativos e passivos, além de garantir a saúde financeira da organização.

Gestão de recursos humanos (RH)

Dedica-se ao gerenciamento do capital humano da empresa. Inclui recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, clima organizacional e políticas de remuneração para garantir uma equipe qualificada e motivada.

Gestão de projetos

Foca na execução bem sucedida de projetos específicos. Envolve o planejamento, a organização, a alocação de recursos e o monitoramento constante para garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento.

Qual é a função de um gestor de empresa?

O gestor de uma empresa é essencial na supervisão e coordenação de diversas atividades para garantir o alcance dos objetivos organizacionais. 

Suas principais funções envolvem o planejamento estratégico, a tomada de decisões, a alocação eficiente de recursos, o estabelecimento de metas e a motivação da equipe. 

Além disso, o gestor é responsável por monitorar o desempenho da empresa, identificar oportunidades de melhoria e ajustar estratégias conforme necessário. Ele desempenha um papel fundamental na criação de um ambiente de trabalho produtivo, promovendo a inovação, a colaboração e a eficácia operacional. 

Ao lidar com desafios, o gestor utiliza suas habilidades de liderança para inspirar e orientar a equipe, assegurando o sucesso da organização no mercado.

6 dicas estratégia para melhorar a gestão de empresas 

Melhorar a gestão de empresas é uma necessidade constante para enfrentar os desafios dinâmicos do mercado. Por isso, implementar estratégias eficientes é fundamental.

Veja, a seguir, 6 dicas que os gestores podem adotar para aprimorar a eficácia da gestão empresarial, promovendo um crescimento sustentável e a otimização de recursos, fortalecendo o gerenciamento e impulsionando o sucesso organizacional.

1. Invista na comunicação interna

É importante que a gestão de empresas se preocupe com a satisfação dos seus colaboradores, promovendo qualidade de comunicação entre gerenciamento e todo o processo produtivo.

Para isso, os colaboradores precisam ser conscientizados e bem treinados por meio de cursos, campanhas de incentivo e ações que permitam motivá-los para atender às demandas dos clientes. 

Quando existe uma comunicação de mão dupla, os profissionais se sentem à vontade para expor as suas ideias, resolver os problemas e propor insights importantes que auxiliam na tomada de decisão estratégica.

2. Avalie o mercado e os clientes

Para conquistar uma ótima gestão de empresarial, é essencial conhecer quem são os principais concorrentes, como eles trabalham e outras características como:

  • Quais são os seus diferenciais;
  • Quais são as suas promoções;
  • Como é o engajamento com clientes;
  • Como é a qualidade no atendimento;
  • Como é a qualidade dos produtos ou serviços;
  • Como reagem às inovações da concorrência;
  • Quais são os recursos e as tecnologias utilizadas.

Uma vez observado, recomenda-se a criação de um modelo de negócio baseado nessa análise aprofundada, conhecendo bem o público-alvo, de modo a estudar quais são os seus sonhos, desafios e ambições, para que a organização entenda quais são os  diferenciais que ela pode oferecer em relação à concorrência.

3. Mantenha em evidência os diferenciais do negócio

É importante deixar claro os diferenciais do negócio para que o cliente compreenda a proposta de valor do produto ou serviço. Ter uma oferta que seja imediatamente clara é necessário para atrair os consumidores, satisfazendo as suas necessidades no primeiro contato. 

Por isso, tanto no mercado online quanto no offline, é primordial criar estratégias para esclarecer aos clientes os diferenciais da organização e os motivos pelos quais eles devem optar pela empresa (e não a concorrência).

4. Foque na boa gestão de resultados

Acompanhar os indicadores da empresa é a garantia de criar um planejamento estratégico voltado para alcançar resultados. Projetar metas e objetivos baseados nos dados do negócio e compará-los a longo prazo é a garantia de ter um planejamento estratégico eficaz.

Por isso, é importante investir em softwares que automatizam a gestão e ofereçam informações das métricas em tempo real, apresentando dados confiáveis e seguros, com possibilidades de comparação por período, produto, serviço ou qualquer outro fator que seja importante para avaliar os resultados.

5. Implemente uma pesquisa de satisfação

As pesquisas são excelentes alternativas para avaliar o grau de satisfação do público. Elas podem ser aplicadas tanto com o público interno (para analisar o nível de motivação da equipe) quanto com o externo (para analisar o nível de satisfação com a marca). 

Existem diversos tipos de questionários que possibilitam inúmeras avaliações. Por exemplo, se a organização não quer aplicar um questionário extenso para o seu público, é possível investir no Net Promoter Score (NPS). 

Essa metodologia considera apenas uma pergunta, por exemplo: “em uma escala de 0 a 10, quanto você indicaria a nossa empresa para um amigo”? 

De acordo com as respostas, é possível classificar o público em promotores (os que estão satisfeitos com o seu negócio), neutros (os que são indiferentes) e detratores (aqueles que estão insatisfeitos).

Com essas respostas, a organização tem um panorama geral e completo e, a partir disso, consegue criar um plano de ação voltado para alcançar resultados mais satisfatórios.

6. Invista em tecnologia para automatizar os processos

É fundamental investir em uma tecnologia que permita automatizar os processos e, assim, se tornar uma grande aliada na gestão das empresas. 

O sistema Enterprise Resource Planning (ERP) é uma excelente opção por ser um software completo e que abrange todos os setores organizacionais. Dentre os seus principais benefícios, estão:

  • Integração de processos;
  • Flexibilidade e adaptabilidade;
  • Redução de custos operacionais;
  • Visão geral das operações;
  • Monitoramento dos indicadores em tempo real;
  • Otimização das tarefas.

O ERP Sankhya automatiza processos em um único sistema, contribuindo para uma gestão de empresas eficiente e assertiva. O software integra dados, recursos e processos das áreas de vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, produção e logística, permitindo adaptação de acordo com o segmento do negócio.

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