A automação de cobranças é fundamental para otimizar a gestão financeira, e a integração de métodos como boletos e Pix oferece uma solução eficaz para empresas que buscam eficiência e agilidade.
Hoje, quero conversar com você sobre a importância da automação de cobranças, como ela funciona via boleto e Pix, seus principais benefícios e como o sistema ERP pode facilitar a forma como seus consumidores pagam pelos produtos ou serviços. Confira!
Qual é a importância de fazer automação de cobranças?
A automação de cobranças é essencial para a modernização e a eficiência das operações financeiras das empresas. Ao adotar sistemas automatizados, as organizações podem reduzir a dependência de processos manuais, diminuindo erros e garantindo a precisão nos registros contábeis.
Além disso, a automação agiliza todo o ciclo de cobrança, desde a emissão de faturas até o acompanhamento de pagamentos, proporcionando uma gestão mais eficaz. Ela também contribui para o fortalecimento das relações comerciais.
A pontualidade e a consistência nos processos de cobrança melhoram a experiência do cliente, fortalecendo a confiança e a lealdade à marca.
A capacidade de oferecer opções de pagamento flexíveis, como boletos e Pix, de maneira automatizada, simplifica a vida do consumidor e mantém a empresa alinhada com as inovações do mercado.
Como funciona a automação de cobranças via boleto e Pix?
A automação de cobranças via boleto e Pix opera por meio da integração de tecnologias avançadas que simplificam e agilizam todo o processo financeiro.
No caso dos boletos, sistemas automatizados geram e enviam faturas de forma programada, eliminando a necessidade de intervenção manual. Além disso, a automação rastreia e notifica automaticamente os clientes sobre datas de vencimento iminentes, promovendo uma gestão de pagamentos mais eficiente.
No Pix, a automação se destaca pela instantaneidade nas transações. A utilização de QR Codes facilita o processo de pagamento, enquanto a integração com sistemas financeiros automatizados proporciona agilidade e precisão nas transações.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Ebanx, a forma de pagamento Pix deve alcançar 40% do mercado no Brasil até 2026. Por isso, é importante que as organizações invistam na automação de cobranças para acompanhar o mercado, tendo em vista o crescimento dessa forma de pagamento digital.
Em conjunto, a automação via boleto e Pix não apenas simplifica a gestão de cobranças, mas também otimiza a experiência do consumidor ao oferecer métodos de pagamento rápidos, seguros e convenientes.
Veja como funciona a régua de cobrança no ERP Sankhya:
Quais são os principais benefícios da automação de cobranças via boleto e Pix?
A automação de cobranças via boleto e Pix representa um avanço na gestão financeira empresarial. Ao incorporar tecnologias inovadoras, esse método oferece uma série de benefícios. A seguir, conheça os principais.
Eficiência operacional aprimorada
Ao automatizar a geração e o envio de boletos, as empresas reduzem a carga de trabalho manual, eliminando erros humanos e agilizando o processo de cobrança.
Com o Pix, a instantaneidade nas transações acelera o recebimento de pagamentos, reduzindo os prazos de espera associados a métodos tradicionais.
Essa eficiência operacional não apenas economiza tempo, mas também permite que as equipes financeiras se concentrem em tarefas mais estratégicas, contribuindo para o crescimento da organização.
Redução de atrasos e inadimplência
A emissão automática de lembretes de pagamento antes do vencimento, tanto para boletos quanto para transações Pix, reduz as chances de esquecimento por parte dos clientes. Isso contribui para um fluxo de caixa mais estável e previsível, pois as notificações automáticas incentivam a pontualidade nos pagamentos.
Além disso, a agilidade nas transações Pix diminui consideravelmente o tempo entre a emissão da cobrança e o recebimento, reduzindo os riscos associados à inadimplência.
Flexibilidade de pagamento para clientes
Ao disponibilizar opções como pagamento parcelado, descontos e até mesmo a escolha entre boletos tradicionais ou transações Pix, as empresas adaptam-se às necessidades individuais de seus consumidores.
Isso aprimora a experiência, fortalecendo a lealdade à marca, e contribui para o aumento das taxas de conversão, pois os clientes têm mais liberdade na escolha do método de pagamento mais conveniente para eles.
Conciliação financeira precisa e automatizada
Sistemas automatizados integram-se aos registros contábeis, garantindo uma atualização em tempo real de todas as transações realizadas.
Com a utilização de QR Codes no Pix, a conciliação torna-se ainda mais eficaz, proporcionando uma correspondência rápida e precisa entre os pagamentos recebidos e as faturas emitidas.
Essa precisão na conciliação não apenas reduz os riscos de erros contábeis, mas também facilita auditorias e relatórios financeiros detalhados.
Como fazer a automação de cobranças via boleto e Pix?
Como vimos, é fundamental que as organizações implementem a automação de cobranças via boleto e Pix, pois isso beneficia tanto os clientes quanto as empresas, aprimorando a gestão financeira.
Um exemplo prático é o envio automático de mensagens pelo WhatsApp aos consumidores, informando sobre o vencimento de um boleto, juntamente com a cópia digitalizada para pagamento por meio de aplicativos.
Isso simplifica o processo para os clientes e estabelece uma comunicação proativa, aumentando a satisfação e a fidelização. Além disso, ao instituir parametrização e processos automatizados no sistema, elimina-se a necessidade de monitoramento manual.
A automação conecta-se automaticamente ao banco, possibilitando notificações instantâneas quando os consumidores realizam os pagamentos, garantindo uma conciliação ágil e precisa.
Essa prática, além de otimizar a eficiência operacional, assegura que o saldo da conta corrente no sistema esteja sempre alinhado com o do banco.
A maneira mais eficiente de fazer essa automação é por meio de um sistema ERP.
Ao realizar a integração do sistema com o Pix, é possível aliar os benefícios do ERP aos que esse meio de pagamento já oferece, como transações instantâneas, agilidade na liquidação de pagamentos e eliminação dos prazos tradicionais associados a métodos convencionais.
No caso dos boletos, a integração se desdobra em duas formas distintas no sistema ERP: o boleto híbrido e o boleto simples.
O boleto híbrido combina a praticidade do pagamento digital com a versatilidade do boleto tradicional, permitindo aos clientes escolher entre quitar a fatura online via Pix ou efetuar o pagamento físico em agências bancárias.
Já o boleto simples representa uma opção mais tradicional, em que o documento de cobrança contém informações básicas, um código de barras e uma linha digitável para pagamento em bancos ou via Pix.
De qualquer forma, essa integração com o sistema ERP diversifica as opções de pagamento e contribui para uma gestão financeira mais ágil e assertiva.
Aproveite e veja o vídeo em que falo sobre este assunto:
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